NEUIGKEITEN!

20. August 2018

 

Vorbemerkung: Der Artikel bezieht sich auf den vorherigen Eintrag vom 30. Juni 2018!

 

ENDLICH ist es soweit! Nun ist auch der Bilder-und-Gedichte-Band "Gefangensein - Drinnen und Draußen" mängelfrei von der Druckerei geliefert worden.

 

Alle Freiexemplare für die beteiligten Autor*innen und bildenden Künstler*innen werden bis spätestens 25.08.2018 zur Post getragen - ebenso werden die vorbestellten Exemplare bis zu diesem Zeitpunkt versendet.

 

30. Juni 2018

 

Nicht immer läuft alles glatt!

 

Vergangenen Mittwoch traf der Enddruck des Bilder-und-Gedichte-Bands "Gefangensein. Drinnen und Draußen." bei uns ein. An sich wäre das eine freudige Angelegenheit. Wir hatten alles für den Versand der Freiexemplare und der Vorbestellungen vorbereitet.

 

Eine kleine Rückschau:

Der Probedruck, welchen wir zuvor (Mitte Juni) erhalten hatten, war super, es mussten nur einige wenige Korrekturen im Textteil vorgenommen und ein paar Kleinigkeiten beim Umschlag korrigiert werden. Wir waren sehr zufrieden mit dem im Buch enthaltenen Bilderdruck: die Farbdrucke hatten einen leichten Glanz, das Farbspektrum der einzelnen Bilder entsprach 1:1 dem Original. Nach den letzten Korrekturen erteilten wir den Auftrag für den Enddruck.

 

Nachdem dann vergangenen Mittwoch die Pakete mit dem Enddruck eintrafen und wir ein Buch von der Folie befreiten, blätterten wir das Buch in freudiger Erwartung durch und dann ... erlebten wir eine unschöne Überraschung:

 

Die im Buch abgedruckten SW-Bilder hatten einen "Sepia-Stich" - enthielten also leichte Brauntöne. Die im Buch abgedruckten Farb-Bilder waren weniger glänzend und farbintensiv, als dies beim Probedruck der Fall war. Weiterhin stellten wir fest, dass das Buch 3mm dicker war als der Probedruck und exakt 3mm schmäler, als das eigentliche Format sein sollte, d.h. anstatt ein 13,5 cm breites Buch, erhielten wir ein 13,2 cm breites Buch.

 

An sich hatten wir bisher mit unserer Druckerei sehr gute Erfahrungen gemacht - von daher überraschten uns diese Mängel doch sehr - ja, und ärgerlich ist das auch, denn wir haben jetzt eine beträchtliche Menge an Mängelexemplaren vorliegen.

 

Stand der Dinge ist nun dieser:

 

Wir reklamierten die Lieferung sogleich am Mittwoch Abend schriftlich per E-Mail.

Wir reklamierten gestern zusätzlich auch telefonisch.

 

Wir erhielten von der zuständigen Sachbearbeiterin folgende Information:

 

Die Probedrucke wurden mit einer anderen Druckmaschine gedruckt, als der Enddruck - dadurch könne es Unterschiede geben. Sie betonte, dass wir dies natürlich nicht wissen konnten. Die Sachbearbeiterin bat uns, ihr ein Exemplar des Probedrucks und ein Exemplar des Enddrucks zu zusenden. Es werde selbstverständlich eine interne Qualitätsprüfung vorgenommen und natürlich werde alles dafür getan, uns als Kunden, zufrieden zu stellen.

 

Die beiden Exemplare (Probedruck-Exemplar und Enddruck-Exemplar) befinden sich nun auf dem Postweg zurück zur Druckerei. Wir hoffen nächste Woche mit der Druckerei eine für uns passende Lösung gefunden zu haben und wollen natürlich - ohne Mehrkosten - die bestellte Anzahl der Bücher nochmal haben - dieses Mal eben ohne Mängel.

 

Aus beschriebenen Gründen verzögert sich somit die Auslieferung der Freiexemplare und Vorbestellungen. 

 

 

27. Juni 2018

 

Neuigkeiten zu unserem Projekt

Gefangensein.Drinnen & Draußen.

 

Betrifft: Bilder-und-Gedichte-Band

 

Lt. Angaben von DHL werden die Bücher heute an uns ausgeliefert. Wenn dem dann so ist, gehen die Vorbestellungen und die Frei-Exemplare für die beteiligten bildenden Künstler*innen und Autor*innen heute, morgen und am Freitag per Postweg "auf Reisen" und erreichen somit sehr sehr sehr bald die Empfänger*innen.

 

 

 

 

 

21. Juni 2018

Neuigkeiten zu unserem Projekt

Gefangensein.Drinnen & Draußen.

 

Die Druckerei lieferte den Enddruck der Kurzgeschichten-Bände bereit am 18. Juni an uns aus - wir konnten somit früher als angenommen alle Freiexemplare und alle vorbestellten Bücher am 20. Juni versenden. Der Kurzgeschichten-Band ist ab sofort über unseren Shop lieferbar!

 

Der Bilder-und-Gedichte-Band wird nach Angaben der Druckerei am 26. Juni an uns ausgeliefert.

 

 

 

 

12. Juni 2018

 

Neuigkeiten zu unserem Projekt

Gefangensein - Drinnen & Draußen.

 

Letzten Freitag, 8. Juni traf der Probe-/Korrekturdruck des Bilder-Gedichte-Bandes bei uns ein. Es wurden alle notwendigen Korrekturen vorgenommen. Gestern Abend schickten wir die Druckdateien an die Druckerei. Heute im Laufe des Tages wird der Druckauftrag erteilt. Wir rechnen am 30. Juni mit der Buchanlieferung.

muc Verlag GbR

Verlagsleitung

Gisela Weinhändler

 

 

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